Chính sách bảo hành sản phẩm Cát Tường Smart Home
– Chỉ bảo hành sản phẩm do Cát Tường Smart Home cung cấp và lắp đặt. Trường hợp linh phụ kiện bị lỗi sẽ đổi linh phụ kiện.
– Trong trường hợp sản phẩm không thỏa điều kiện để bảo hành, Nếu Quý khách có nhu cầu bảo hành thì Cát Tường Smart Home sẽ sửa chữa hoặc thay thế phụ kiện tính phí theo thỏa thuận
– Chính sách đổi trả lỗi kỹ thuật không áp dụng đối với trường hợp khách hàng yêu cầu trả hàng và hoàn tiền.
Trường hợp không được bảo hành sản phẩm
– Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng động vật xâm nhập.
– Sản phẩm bị lỗi do hình thức sử dụng như: Trẻ em kéo rớt, sử dụng không đúng cách và không đúng chức năng.
– Sản phẩm không được lắp đặt đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất, hoặc không phải do kỹ thuật viên Cát Tường Smart Home lắp đặt
– Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc Cát Tường Smart Home
Các phương thức bảo hành sản phẩm của Cát Tường Smart Home
– Quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ Cty chúng tôi để được bảo hành.
– Quý khách có thể gọi điện thoại báo đối với những sản phẩm do Cty lắp đặt, Chúng tôi sẽ sắp xếp bảo hành sớm nhất
– Quý Khách hàng có thể mang sản phẩm đến địa chỉ sau để bảo hành:
Địa chỉ liên hệ bảo hành Cát Tường Smart Home
Tên đơn vị: CTY TNHH NHÀ THÔNG MINH CÁT TƯỜNG
Địa chỉ trụ sở : 83/13 Phạm Văn Bạch, Phường 15, Quận Tân Bình, TP.HCM
Điện thoại: 0868.113.277
Khi tiếp nhận thông tin hoặc sản phẩm nếu còn nằm trong thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm cho Quý khách hàng theo chính sách bảo hành của Cát Tường Smart Home
